С 1 марта 2026 года, в соответствии с Федеральным законом от 15.10.2025 № 376-ФЗ «О внесении изменения в статью 16.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» сервисы, предоставляющие платные подписки на услуги, не вправе списывать очередную оплату, если пользователь выразил отказ от продления.

Некоторые исполнители злоупотребляют доверием клиентов:
• не принимают отказы от подписок;
• не отменяют подписку после завершения пробного периода;
• списывают оплату без уведомления и подтверждения со стороны пользователя и др.

Однако исполнителям будет запрещено использовать реквизиты банковского счета потребителя или данные о его электронных средствах платежа без его согласия.

Пользователь сможет отказаться от продления онлайн-подписки в электронной форме.